(0472) 54-37-18, | 33-44-80  info@inagro.com.ua mail

Заказать обратный звонок

X Заказать обратный звонок:
Заполните все поля в форме ниже
Материалы

Описание

"1С:CRM КОРП" - комплексная система управления взаимоотношениями с контрагентами (клиентами, поставщиками, партнерами и т.д.) в компаниях крупного бизнеса.

Заказать демонстрацию
 
Получить консультацию

 

В решении реализован ряд дополнительных функций относительно версии "ПРОФ", учитывающих потребности больших компаний: инструменты управления проектами и процессами, проходящими в компании; интеграция с корпоративными системами; создание единого информационного пространства; работа с единым интерфейсом и другая функциональность. 

Решения "1С:CRM ПРОФ" и "1С:CRM КОРП" позволяют создать общее информационное пространство организации или холдинга совместно с другими конфигурациями разработанными на платформе 1С:Предприятие: "1С:Управление производственным предприятием", "1С:Комплексная автоматизация", "1С:Управление торговлей" и т.д.

При выборе решения для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами рекомендуется руководствоваться количеством мест и составом задач, которые необходимо автоматизировать.

Дополнительные к возможности 1С:CRM КОРП. Редакция 2.0: 

  • на основе опыта внедрения 1С:CRM значительно расширенны аналитические инструменты системы, а также улучшена производительность при использовании большого числа рабочих мест;
  • планирование проектов (декомпозиция проектов по этапам, планирование затрат по проектам с загрузкой из специальных программ)*;
  • оперативное управление выполнением проектов (управление выполнения этапов проектов, анализ выполнения проектов, загрузка рассчитанных данных по проектам из внешних программ)*;
  • взаимодействие с корпоративными системами (MS Outlook, MS Exchange Server), синхронизация с другими решениями и мобильными устройствами;
  • подсистема управления показателями (KPI) (индивидуальные показатели менеджеров, показатели по подразделениям, компании в целом).

* – В решении имеется возможность загрузки рассчитанных данных из программ по управлению проектами, а именно: 1С:Управление проектным офисом, 1С:Управление проектной организацией, MS Project.

Возможности

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ "1С:Предприятие 8. CRM КОРП", редакция 2.0

Планирование проектов

Декомпозиция проектов по этапам, планирование затрат по проектам с загрузкой из профессиональных программ.

Заказать демонстрацию
 
Получить консультацию

Оперативное управление выполнением проектов

Управление выполнения этапов проектов в Календаре с отображением ответственных/исполнителей по этапам проектов через механизм контрольных точек. Старт по этапам проекта бизнес-процессов используемых в компании. Анализ: карточка проекта, план-фактный анализ выполнения проектов. Использование подсистемы оповещений по выбранным проектам в компании и индивидуальная настройка под каждого пользователя. Загрузка рассчитанных данных по проектам из внешних программ.

Взаимодействие с корпоративными системами

Двухсторонний обмен данными: контактами, событиями календаря, задачами, электронной почтой между MS Outlook, MS Exchange Server. Синхронизация с другими решениями через протокол SyncML, в том числе и с мобильными устройствами (Gmail, Outlook и другие).

Подсистема управления показателями

Индивидуальные показатели менеджеров, их KPI и рабочее место отражающее выполнение KPI (план-факт выполнения продаж, контактов, средний чек и т.д.). Показатели по подразделениям, компании в целом позволяющие отслеживать динамику клиентcкой базы, отклонения при выполнении бизнес-процессов и ряд других управленческих функций.

Использование Интернет-карт, поиск и отображение на интернет-карте местоположения клиентов по адресу.

Диспетчеризация, рабочее место руководителей подразделений, менеджеров по приему и распределению входящих событий, контроль загруженности сотрудников подразделений с возможностью распределения/перераспределения загрузки между ними.

 

Сравнительная таблица отличий функциональных возможностей
версий СТАНДАРТ, ПРОФ и КОРП "1C:CRM"

Наименование подсистемы

1C:CRM СТАНДАРТ

1C:CRM ПРОФ

1C:CRM КОРП

Функционал

Клиентская база

Расширенная аналитика по клиентам

Визуальная настройка списка клиентов от значения и характеристик

 

Сегменты клиентов

 

Управление контактами, история контактов

Диспетчеризация обращений

 

 

Календарь и напоминания

Тайменеджмент

 

Подсистема оповещений

 

Управление стадиями и этапами продаж

E-mail рассылки

Управление поручениями

Управление бизнес-процессами

 

Воронка продаж

Управление маркетингом

 

Телемаркетинг

 

ABC/XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI)

 

База знаний

 

Управление проектами

 

 

Взаимодействие с корпоративными системами

   

Интеграция с MS Outlook, MS Exchange

   

Интеграция с OpenOffice

 

Интеграция с MS Word

 

Настраиваемые фильтры рабочего стола

 

Технические особенности

Возможность изменения и добавления нового функционала (конфигурирование)

Возможность расширения числа рабочих мест

 

Распределенные базы данных (репликация)

 

Возможность работы через web-клиент (через Интернет)

 

Возможность работы через тонкий клиент

 

Стоимость

Наименование

Цена, грн.

1С:Предприятие 8. CRM КОРП для Украины

13 200,00

1С:Предприятие 8. CRM КОРП для Украины. Клиентская лицензия на 1 рабочее место

5 580,00

1С:Предприятие 8. CRM КОРП для Украины. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест

26 400,00

1С:Предприятие 8. CRM КОРП для Украины. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест

49 200,00

1С:Предприятие 8. CRM КОРП для Украины. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест

93 000,00

1С:Предприятие 8. CRM КОРП для Украины. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест

219 000,00

1С:Предприятие 8. CRM КОРП для Украины. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест

423 000,00

 

Заказать программу