(0472) 54-37-18     (0472) 33-44-80

Комплексне обслуговування 1С:Підприємство

  • Економія Вашого часу та коштів
  • Коректне ведення обліку в 1С:Підприємство
  • Підвищення Вашої кваліфікації
  • Регулярна оперативна технічна та консультаційна допомога
Замовити дзвінок фахівця

Ви отримаєте УНІКАЛЬНУ ДОПОМОГУ по роботі в 1С:Підприємство:

Оперативні кваліфіковані консультації по роботі в 1С:Підприємство
Консультації по телефону або ел. поштою. Віддалений супровід через сервіс віддаленого доступу заощадить Ваш час і кошти. Консультації надають фахівці-практики, а не стажери!
Персональний консультант
У вирішенні складних питань обліку в 1С:Підприємство Вам допоможе персональний консультант, який буде добре знати специфіку Вашої роботи.
Тестування,
виправлення помилок в базах

Регулярне тестування баз 1С:Підприємство дозволить своєчасно виявити і усунути помилки.
Консультації аудитора
Можливість отримати письмову консультацію експертів з питань бухгалтерського, податкового та кадрового обліку.
Розширення функціоналу, доопрацювання програми 1С:Підприємство
Доробки 1С:Підприємство, розробка звітів, документів, довідників, механізмів, аналіз інформаційної бази. Налаштування обміну даних.
Регулярне своєчасне оновлення програми 1С:Підприємство
Регулярне оновлення програми 1С:Підприємство і резервне копіювання бази даних нашим фахівцем. В результаті - стабільна робота, завжди актуальні форми регламентованих документів і звітів.
Цілодобовий доступ до унікальної інформаційної системи ІТС -
довідники, методики, новини, консультації, нормативні документи, коментарі і роз'яснення контролюючих органів. Це економія часу і коштів на пошук необхідної інформації.
Участь в Лекторії
Безкоштовна участь в регулярних семінарах з роз'ясненням законодавчих змін і їх відображення в програмах (очна форма і відео лекції).
Участь у семінарах/вебінарах компанії «ІН-АГРО»
Пільгова участь в заходах для керівників, фін. директорів, бухгалтерів (очна форма або відеолекції)
Здача електронної звітності (FREDO Звіт)
в Державні органи, реєстрація документів в ЄРПН та обмін документами між контрагентами.
Обмін електронними документами з контрагентами (FREDO ДокМен)
безпосередньо з конфігурацій, без створення зовнішніх файлів.
Оперативна підтримка користувачів галузевих продуктів
Оперативна і якісна підтримка від розробників галузевих рішень. Можливість впливати на розвиток функціоналу рішень

Як отримати обслуговування 1С:Підприємство?

Крок 1

Зателефонуйте
(0472) 54-37-18,
(0472) 33-44-80
або заповніть заявку

Крок 2

Крок 3

Крок 4

Тарифні пакети

Допомога професіоналів

(сертифіковані фахівці з великим досвідом роботи в різних сферах)

Низька вартість послуг у тарифному пакеті

Вартість оплачених послуг не буде змінюватися протягом усього періоду. Знижки на додаткові роботи за рамками тарифного пакету.

Оптимальний тарифний пакет

Можливість вибору або формування індивідуального набору послуг для Вашої компанії.

Підходить для клієнтів, які використовують один типовий (без доробок) програмний продукт 1С:Підприємство. Рекомендуємо досвідченим користувачам, які рідко користуються консультаціями зовнішніх фахівців.
Підходить для клієнтів, які використовують не більше двох типових (без доробок або з незначними доробками) програмних продуктів 1С:Підприємство. Рекомендуємо користувачам, яким необхідна періодична допомога в питаннях відображення господарських операцій в програмі.
Підходить для клієнтів, які використовують не більше трьох типових програмних продуктів 1С:Підприємство. Рекомендуємо користувачам, яким необхідна регулярна допомога в питаннях відображення господарських операцій в програмі і користувачам, які нещодавно почали працювати в програмі або перейшли на її нову версію.
Підходить для клієнтів, які використовують програмні продукти зі значними доробками або велика кількість конфігурацій. Рекомендуємо користувачам, яким необхідні регулярні консультації, в т.ч. допомога виділеного консультанта, роботи програміста і користувачам на етапі впровадження 1С:Підприємство.

Склад тарифних пакетів

Послуги / Тарифні пакети Тариф
«Базовий»
Тариф
«Стандарт»
Тариф
«Оптимальний»
Тариф
«Бізнес»
Надання цілодобового доступу до Інформаційної системи ІТС (довідники, методики, посібники, консультації по використанню програм і по законодавству) + + + +
Роботи по доопрацюванню 1С:Підприємство, розробці звітів, документів, довідників, механізмів, аналіз інформаційної бази, допомога в закритті періоду - 1 година 3 години 10 годин
Доступ до сайту оновлень https://portal.1c.eu + + + +
Сповіщення про вихід оновлень в день виходу (на e-mail) + + + +
Оновлення програм 1С:Підприємство 1 база 2 бази до 4 баз без обмежень
Лінія консультацій САБ необмежена кількість звернень на ЛК необмежена кількість звернень на ЛК необмежена кількість звернень на ЛК необмежена кількість звернень на ЛК
Консультаційні послуги не більше однієї телефонної консультації в день тривалістю до 15 хв. не більше однієї телефонної консультації в день тривалістю до 15 хв. не більше 3-х телефонних консультацій в день тривалістю до 15 хв. без обмежень
Виділений консультант (по телефону, електронній пошті, через сервіс віддаленого доступу) - - - +
Тестування, виправлення помилок в базах 1 раз на квартал 1 раз на квартал 1 раз на міс. 1 раз на міс.
Участь у семінарах Лекторій 2 учасника 2 учасника 2 учасника 2 учасника
Участь у семінарах «ІН-АГРО» - 1 учасник 2 учасника 2 учасника
Сервіс здачі електронної звітності (FREDO Звіт) 1 юр. особа 1 юр. особа 1 юр. особа 1 юр. особа
Консультації аудитораа (по договору на 12 міс. 1 письмова консультація безкоштовно) + + + +
Сервіс віддаленого доступуа 2 користувача 2 користувача 2 користувача 2 користувача
Лінк 1 тунель з підключенням 2 баз 1 тунель з підключенням 2 баз 1 тунель з підключенням 2 баз 1 тунель з підключенням 2 баз
Знижки на додаткові роботи по часовому тарифу - - 5% 10%
Вартість, грн./місяць * 538 958 1 768 4 438

Вартість вказана при укладенні договору на 12 міс.
Невикористані роботи (години) не переносяться на наступний місяць

Замовити тариф «Базовий» Замовити тариф «Стандарт» Замовити тариф «Оптимальний» Замовити тариф «Бізнес»

Крім того, для Вашої компанії
ми можемо сформувати
індивідуальний тарифний пакет

Заявка на розрахунок вартості індивідуального пакету послуг

Особливості супроводу галузевих продуктів 1С:Підприємство

Для супроводу галузевих програмних продуктів необхідно оформлення договору обслуговування ІТС з компанією ІН-АГРО і договору на сервіс "ІТС Україна Галузевий".

Користувачі галузевих продуктів в рамках сервісу "ІТС Україна Галузевий" отримують:

  • Оперативну підтримку від розробників галузевих рішень
  • Високу якість Лінії консультацій розробника
  • Консультації зручним способом (по ел. пошті, телефонному зв'язку, з використанням сервісу віддаленого доступу, Skype або ICQ )
  • Можливість впливати на розвиток функціоналу рішень

Регламент роботи Лінії Консультацій "ІН-АГРО"

Додаткові або разові послуги

до тарифів за договором обслуговування ІТС

  • Розробка або доробка: звітів, друкарських форм, документів, довідників. Налаштування обміну даними, адміністрування і розширення функціоналу
  • Обслуговування і тестування інформаційних баз
  • Консультаційна підтримка (по телефону або з виїздом на підприємство)
  • Навчання співробітників (з виїздом або віддалене)
  • Оновлення конфігурації і релізів програм
  • Інші роботи

Чому нам варто довіряти?

ІН-АГРО - єдина в Україні компанія, що надає комплекс послуг по розробці,
впровадженню та супроводу галузевих рішень для сільського господарства.

15 років

досвіду роботи
з 1С:Підприємство

350

сертифікатів
у фахівців

500+

клієнтів
на обслуговуванні

ISO 9001

система
управління якістю

Відгуки наших клієнтів