Линия консультаций

Линия консультаций

Пользователям всех версий программ системы «1С:Підприємство» предоставляются консультации Службой технической поддержки и компанией, которая предоставляет обслуживание программы. Консультации предоставляются по телефону и эл. почте.

Для получения доступа к общей линии консультаций 1С:Підприємство необходимо:

1 провести регистрацию программного продукта в правообладателя, а также в Личном кабинете пользователя на Портале ИТС

2 иметь действующий договор обслуживания ИТС с компанией «ИН-АГРО»

По договору обслуживания (ИТС Украина ПРОФ) количество консультаций не ограниченно.

Служба технической поддержки 1С:Підприємство предоставляет также консультации пользователям базовых версий.

При обращении в Службу технической поддержки 1С:Підприємство необходимо предоставить следующую информацию:

  • Регистрационный номер программы.
  • Название организации.
  • Версию программного продукта, название конфигурации

Линия консультаций предоставляется пользователя программ 1С:Підприємство:

Название конфигурации Контакты Линии консультаций Условия сопровождения
1С:Підприємство 8 версий ПРОФ hotline@1c.ua
(044) 222-72-10 (45)
с 09:30 до 17:30 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС. В случае приобретения программного продукта пользователям предоставляется льготный период сопровождения. В период льготного сопровождения услуги по договору ИТС предоставляются без дополнительной оплаты.
Базовые версии 1С:Підприємство 8 hotline@1c.ua
(044) 222-72-10 (45)
с 09:30 до 17:30 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Для зарегистрированных пользователей базовых версий программных продуктов "1С:Підприємство" обеспечивается базовая поддержка без дополнительной оплаты. Для получения комплексной поддержки, пользователям базовых версий программных продуктов "1С:Підприємство" рекомендуется заключить с партнером договор ИТС уровня ПРОФ
1С:Підприємство 7.7 hotline@1c.ua
(044) 222-72-10 (45)
с 09:30 до 17:30 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Бухгалтерія сільськогосподарського підприємства для України Услуга в Сервисе удаленного доступа: ЛК Бухгалтерія сільгосп. підприємства (Укр)
hotline@inagro.com.ua
(044) 394-50-81
ICQ: 676320339
Skype: hot_line_in_agro
с 10:00 до 17:00 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС с активированным сервисом ИТС Отраслевой 1-й категории
Бухгалтерія елеватора, млина і комбікормового заводу для України Услуга в Сервисе удаленного доступа: ЛК Бухгалтерія елеватора (Укр)
hotline@inagro.com.ua
(044) 394-50-81
ICQ: 676320339
Skype: hot_line_in_agro
с 10:00 до 17:00 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС с активированным сервисом ИТС Отраслевой 1-й категории
Управління автотранспортом Стандарт для України ukrauto@rarus.com.ua
(044) 581-42-84
пн-пт с 9:00 до 18:00 без перерыва
Поддержка осуществляется по договору ИТС
CRM (ПРОФ, КОРП) для України crmukr@rarus.com.ua
(044) 581-42-84
пн-пт с 9:00 до 18:00 без перерыва
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Облік в ОСББ, розрахунок квартплати в Україні gkh@hvoya.com.ua
(048) 706-00-27
с 09:30 до 17:30 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Пiдрядник будiвництва 4.0. Керування фiнансами hline@impuls-ivc.ua
(044) 383-0-373
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Пiдрядник будiвництва 3.0. Управлiння будiвельним виробництвом hline@impuls-ivc.ua
(044) 383-0-373
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Управління сільськогосподарським підприємством для України hline@abbyy.ua
(044) 490-94-64
с 10:00 до 17:00 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Управління будівельною організацією для України 911@sitis.com.ua
(044) 303-92-50
с 09:00 до 18:00 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС
CRM для України crmukr@rarus.com.ua
(044) 581-42-84
с 09:30 до 17:30 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Селекція в тваринництві. Свинарство для України selek.pig@gmail.com
с 09:00 до 17:00 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Аптека для України shopukr@rarus.com.ua
(044) 581-42-84, (066) 118-21-91
Skype: rarus_ukr
с 09:00 до 18:00 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Магазин побутової техніки та засобів зв'язку для України shopukr@rarus.com.ua
(044) 581-42-84, (066) 118-21-91
Skype: rarus_ukr
с 09:00 до 18:00 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Магазин одягу і взуття для України shopukr@rarus.com.ua
(044) 581-42-84, (066) 118-21-91
Skype: rarus_ukr
с 09:00 до 18:00 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Громадське харчування для України foodukr@rarus.com.ua
(044) 581-42-84
Skype: rarus_ukr
с 09:30 до 17:30 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Управління автотранспортом Стандарт для України ukrauto@rarus.com.ua
(044) 581-42-84
Skype: rarus_ukr
с 09:30 до 17:30 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий)
Поддержка осуществляется по договору ИТС
Необходима консультация специалиста?